Ici c'est les avis de nos clients

4,8/5
Note globale 8024 avis au total

Avis gérés par Guest Suite certifié NF Service gestion des avis, pour la prestation de collecte, prestation de modération et prestation de publication, par AFNOR Certification

Gerard Jodar Le 13/10/2025
5/5
Concession RENAULT GIVORS
Signaler

Suite commande carte démarrage Clio 4,recodage impossible,après la consultation à Renault le recodage à fonctionne, mais j'ai été très bien reçu, à Givors

Andre Verneret Le 13/10/2025
5/5
Concession RENAULT AUTUN
Signaler

Super professionnel

Daniel Proia Le 13/10/2025
5/5
Concession RENAULT GIVORS
Signaler

Voiture en excellent état, satisfait de mon acquisition.

Gilles Mithieux Le 13/10/2025
1/5
Concession RENAULT GIVORS
Signaler

la carrosserie a été incapable de me rendre mon véhicule en bon état, le pare-choc a commencé à se détacher après quelques kilomètres après la réparation.

Carole Renaud Le 13/10/2025
5/5
Concession RENAULT CHALON
Signaler

Accident, réparation

Jean Francois Auvigue Le 13/10/2025
3/5
Concession RENAULT MONTCEAU LES MINES
Signaler

2 problèmes majeurs pour le client: 1- Le garage actuel étant en installation provisoire et incomplet, toute opération d'entretien ou dépannage nécessite un trop long délai de prise en charge, en particulier en cas de panne, ce qui était le cas de mon véhicule pour cette intervention 2- Pas de pièce de rechange disponible (pourtant qu'une durite turbo) sous plus de 15jours ! Au total, c'est plus de 5 semaines qui est passé avant que mon véhicule soit dépanné. C'est la première fois à 75ans, que je connais une telle situation !

Aurelien Binel Le 13/10/2025
3/5
Concession RENAULT VILLEFRANCHE
Signaler

Personnelle très à l’écoute Toujours bien reçu et guidé

Réponse de la concession le 16/10/2025

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe personnelle à l'écoute et que vous avez été bien guidé lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée ! L'équipe de Renault Villefranche - Groupe Thivolle

Fatna Aggoune Le 13/10/2025
5/5
Concession RENAULT SAINT ETIENNE
Signaler

J attends un appel pour une vitrine encore garantie. Mr Geoffroy st Etienne. Carrosserie

Daniel Ducrot Le 13/10/2025
5/5
Concession RENAULT VILLEFRANCHE
Signaler

équipe compétente et agréable

Catherine Bait Le 13/10/2025
4/5
Concession RENAULT VILLEFRANCHE
Signaler

J ai un peu de difficulté au niveau du démarrage de la voiture elle démarre pas tout de suite

Vos favoris