les avis de nos clients
Très satisfaite de mon passage chez Renault!
Bon accueil, bons conseils sur dossier compliqué de notre Kadjar
Accueil et réception au top
Rien a redire, bon accueil, très peu d'attente au guichet réception, véhicule de courtoisie a disposition pendant la révision. Pas de surprise au moment de reprendre le véhicule qui a été lavé et aspiré a l'intérieur. RAS
efficace rapidité
Très bon accueil, très commercial
Personnel très agréable et compétent
Très bon accueil / très bonne information et prestations
Bonne prise en charge dans le cadre d'une demande d'expertise avec prêt de véhicule
J’ai acheté ma clio il y a 6 mois. Au 1er couac(pneu crevé) la pièce de rechange n’est pas disponible... et on me conseille d’aller acheter mon pneu ailleurs. Devant mon insistance la réparation a été effectuée le lendemain. Le tableau de bord n’a pas été initialisé et je vais devoir repasser une troisième fois pour ce faire.... Je tiens toutefois à remercier la personne qui m’a reçu tôt ce matin là et qui m’a permis en gonflant mon pneu d’assurer ma tournée auprès de mes patients.
Bonjour Madame Merci pour votre message qui nous aura permis de résoudre votre problème de voyant de pression des pneus sans repasser par notre atelier. Comme vous l'a prouvé l'intervention de Thomas Raidelet, notre chef d'atelier, notre volonté est de satisfaire les besoins de nos clients en leur proposant la solution de réparation la plus adaptée à votre problématique et la plus efficace. Nous allons nous servir de cette expérience pour continuer à nous améliorer. J'espère que cet incident n'altèrera pas la relation de confiance que vous avez avec notre concession Cordialement Henri BENOIT Directeur de la Concession Renault Givors