les avis de nos clients
Un combat de 4 mois, 6 visites sur place et je ne peux pas compter les appels. Tous ça pour faire changer ma boîte de vitesse sous garantie après l'achat d'une voiture chez ce concessionnaire lui même(renault Givors thivolle). MAIS de ce que je suis censé croire, après ce long combat et le fait qu' ils m'ai pris pour quelqu'un de bête (pour rester poli), c'est qu'ils se sont battus pour moi pour faire passer cette garantie, je me dois de les croire, c'est pour ça que j'ai mis 4/10 au lieu de 2/10. Et pour finir, ma boîte a bien été changée. Merci.
Bonjour Mr RICHARD, Nous prenons en considération votre remarque sur la compétence de nos équipes atelier. Toutefois, nous tenions à vous dire que nos collaborateurs sont formés régulièrement aux nouveaux véhicules et technologies associées. Cependant, certaines pannes restent plus compliquées à résoudre en dépit de leur savoir-faire. Votre véhicule a malheureusement subit une panne de ce type. Nous nous excusons de la gêne occasionnée et soyez convaincu(e) que votre satisfaction reste notre préoccupation principale. L'équipe RENAULT GIVORS
Bon accueil
Vendeur agréable et présent
Parfait
Rien à redire
Très satisfait
Accueil irréprochable. Excellents conseils de la part de notre vendeuse qui a été également présente à chacune de nos sollicitations tout au long de la commande.
Très noen reçu
Vendeur très agréable
Vendeur au top