les avis de nos clients

Ponctualité, accueil agréable, prise en charge complète du dossier de manière efficace, je n'ai eu à m'occuper de rien et tout s'est parfaitement déroulé pour la restitution de l'ancien véhicule et la livraison du nouveau. Explications très complètes pour la prise en main du nouveau véhicule avec patience et pédagogie pour se mettre à mon niveau. Top !

Accueil très chaleureux de l’équipe.

Le véhicule a été livré avec beaucoyp de retard sans aucun geste commercial,….lamentable,ce n’etait ce n’est pas à moi à réclamer ,ce n’est pas mon style surtout que c’est ma seconde dacia achetée neuve en 6 mois!……en plus le véhicule a été livré sans les accessoires (ampoules,triangle,gilets,…..par conséquence ,il faut que je fasses encore un aller retour pour récupérer cela……le commercial était incompétent et en plus incapable de me faire voir comment fixrer mon attelage amovible sur mon véhicule,……🙄il a fini par me dire , »vous avez la notice dans le sac bous regarderez!……. »…bref un gros manque de serieux … je n’y retournerais pas et ce n’est certainement pas dans cette concession que je ferais suivre mon véhicule….dommage.

Bien rattrappé.

Toujours satisfaite de ce garage. Explications et détails lors du devis et lors de la remise de la facture. Equipe souriante. J'apprécie beaucoup, en tant que femme, d'etre respectée par le chef d'atelier et ses mécanos de la meme manière qu'un client masculin. Encore une fois, les mécanos ont fait une révision impeccable sur mon véhicule. Garage sérieux que je recommande.

Accueil très professionnel et compétence

cela fait deja 2 fois erreur de commande ,ma premiere voiture captur oublier de me mettre le gps,et la 2eme erreur ,je voulais une 7 chevaux et on me livre une 5 chevaux,bien sur je l'ai vue une fois la voiture livrer,je voulais la meme que ma prescedante voiture qui avait 7 chevaux,alors pas satisfaite du tout

bon contact avec le personnel.L'organisation pour cette mise à disposition de ma voiture a été bonne.Pas toujours facile de joindre quelqu'un au téléphone.....Voir les renvois d'appels, possible aujourd'hui avec la tech.nique

Florent a été absolument accueillant et bienveillant du début à la fin du processus de réparation de ma voiture. Mention spéciale à lui pour m'avoir tenue très informée de chaque étape et d'avoir donné le maximum pour m'offrir le meilleur service et la meilleure expérience client. Je suis plus que ravie ! Merci Florent.

Efficace et professionnel à l'écoute du client et tout ça avec le sourire