Ici ce sont les avis de nos clients

4,8/5
Note globale 8711 avis au total

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Pierrette Le 13/09/2024
5/5
Site RENAULT AUTUN
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Rien à dire, très bien reçue, a tout vérifié sur son pc, et a changé mon adresse. Côté voiture, tres bien

Cyril Le 13/09/2024
5/5
Site RENAULT CHALON
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Très bon service et véhicule nettoyé en plus

Daniel Le 13/09/2024
5/5
Site RENAULT MACON SUD
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Bon accueil et présentation des travaux .

Gerard Brissot Le 13/09/2024
2/5
Site RENAULT MACON SUD
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rdv 15h pour crevaison récuperation voiture 1h30 plus tard??? trop long pour un pneu crevé

Réponse du site le 16/10/2024

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre déception quant au temps d'attente pour la réparation de votre pneu crevé. Votre avis est important pour nous et nous prendrons en compte vos retours pour améliorer nos services. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez discuter plus en détail de ce qui s'est passé lors de votre visite. Bonne journée ! L'équipe de Renault Mâcon - Groupe Thivolle

JL Le 13/09/2024
5/5
Site RENAULT VILLEFRANCHE
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Bon accueil, bonne discussion et disponibilité à l'essai du véhicule concerné.

Pascal H Le 13/09/2024
5/5
Site RENAULT AUTUN
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Devis adapté et calendrier des travaux respecté

Sandrine Le 13/09/2024
5/5
Site RENAULT AUTUN
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Très bon accueil, très bon service et personnel compétent

danièle Daniele Ludovic Le 13/09/2024
5/5
Site RENAULT CHALON
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bon accueil, service impeccable, le sourire en plus

Lalevé Sylvain Le 13/09/2024
5/5
Site RENAULT CHALON
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Excellent accueil. Prise en charge rapide

Sophie Le 13/09/2024
0/5
Site RENAULT AUTUN
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Voiture gardée plus d'un mois parce que vous n'avez pas l'outil pour faire la réparation, il faut attendre que d'autres garages a Autun termine leurs congés et après cette attente ils n'ont pas l'outil non plus, au final c'est Audi qui vous l'a prêté. Aucune nouvelle de votre part si on appelle pas pour savoir et le clou lorsque je demande un véhicule de prêt, u de vos collègues me dit je me renseigne et vous rappelle demain alors qu'il sait très bien que le lendemain il sera en vacances, c'est un peu se foutre du monde

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