les avis de nos clients
Bonjour, Merci pour votre travail mais les prévisions sur les réparations ont été mal calculées. Le responsable carrosserie avait prévu large mais pas assez d’où mon mécontentement car j'étais de mariage et je n'ai pas pu profiter de ma voiture. Problème de découvertes de pannes "surement" prévisible mais je ne suis pas garagiste. Mise a part cela bon accueil et j'ai toujours été informé des différents soucis. Merci
Très bon état
Choix validé et bonne réception de ma voiture 👍
Bien accueilli, mais problème de surcharge pour respecter les horaires
Suivi de livraison perfectible, absence d'info après 1mois1/2 de retard. Heureusement la livraison a été parfaite et apres avoir été obligé de quémander, un geste commercial a été fait.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que la livraison se soit finalement bien déroulée malgré le retard initial. Votre retour concernant le suivi de livraison et l'absence d'informations est précieux pour nous, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire ou tout échange que vous souhaiteriez avoir. Bonne journée ! L'équipe de Dacia Saint-Etienne - Groupe Thivolle
Tout était nickel
Carrosserie impeccable.voîture tout semble bien
Réparations impeccable, accueil super, informations tout au long des réparations géniales. Seul bémol pour récupérer la voiture qui est disponible il n'y a qu'une personne qui peut le faire et donc il ne faut pas passer "a l'improviste"...
pas d'utilisation importante pour avoir un avis significatif mais ce qui a été " fait" n'a pas posé de problème . Toutefois à la question posée à la personne qui présentait la voiture " y a t il une notice ( dans la voiture ) pour récapituler tout ça ? Oui , alors si c'est le petit document de 27 pages , déception ! Il faut aller à la pêche dans les sites internet pour essayer de trouver ! Pas un conseil pour retrouver rapidement ce que l'on cherche ! Impression de livraison incomplète .
Rayures carrosserie mais identifiées lors de l'achat par photo. Par l'écran central est rayé et n'avais pas été notifié. Est-ce que la vitre se change ?