les avis de nos clients

mon insatisfaction se situe au niveau du véhicule, pas de câble pour la recharge à la maison. Prise en compte de la voiture le 7 janvier, le 15, elle doit faire l'objet d'un diagnostic suite à une panne sur l'écran. véhicule immobilisé le 11 février. heureusement que le personnel est acceuillant.

Communication inexistante une fois le véhicule commandé

tout s'est bien passé fonctionnement bien expliqué.....pour papiers un peu compliqué dommage absence de manuel....

Accueil parfait en concession. Par contre, trois gros points noirs: 1/ il manque des accessoires prévus en série sur le modèle. 2/ On m'a facturé un accessoire qui n'existe pas encore ( chaussettes pour les pneus 18 pouces ). La concession a été réactive et ces deus problèmes sont en voie de solution. Par contre, le troisième problème est plus grave. Il est actuellement quasi impossible de trouver des pneus hiver pour les jantes 18 pouces. Allopneus m'a annulé une commande pour défaut de stock et les garages me proposent des pneus Michelin Alpin 7 à 400 euros pièce, car rares. Je suis obligé de circuler en pneus été, donc dans l'illégalité et dans des conditions de sécurité limites, habitant à 900 mètres d'altitude. J'avoue être un peu agacé.

Je n'ai pas été prévenu que ma voiture n'était pas prête.

défaut portière avant passager , accueil très moyen ,commercial c 'est trompé pour la prise remorque résultat il faut que j'achète un adaptateur super antenne trop longue touche ma porte de garage automatisé pas de pochette pour le suivi du véhicule pas super pour l'instant espèrons que la liste s'arrête là

Délais de livraison trop long pour un véhicule neuf. Impossible de récupérer la nouvelle voiture après 17h00.

Dommage de perdre autant de temps pour déposer et reprendre son véhicule pour une simple révision.

je ne suis pas satisfait du délai(manque de pièces renault) et puis, vous accordez une ristourne de 5% sur la facture à l'assurance alors que je n'ai eu que des ennuis sans aucun tort

Problème rencontré sur mon véhicule. vu avec responsable