les avis de nos clients

sans plus

Entretien du véhicule comme à l'habitude, dans le temps annoncé, en revanche, ma demande pour vérifier ma ceinture de sécurité qui s'enroule avec difficulté n'a pas été prise en compte en atelier malgré ma demande au moment de l'inspection initiale du véhicule.

Bonjour âpres l'achat de voiture j'ai constaté côté gauche porte arrière une différence de couleur . j'ai signalé le défaut à mr Richard il m'a annoncé que sortir de usine c'est comme ça Pouvez-vous donner une suite favorable merci

Je suis deçu par le service aprés vente. Arrivé chez moi j'ai constaté que les bouchons de valve des roues manquait, de gros éclats de peinture non pas été retouchés et le pire un des tenons qui tient la plage arrière est cassé, et la personne qui nous à remis les clès ne donne pas suite à nos doléances! a aussi oublié de nous donner la facture et ne nous à pas demander l'attestation d'assurance . Sans réponse de votre part en particulier pour la plage arrière je pense que je vais être obligé de desendre à Givors pour voire si il existe un responsable qui fait enfin son travail

- la reprise de l'ancien véhicule est effectuée pour une valeur nettement insuffisante - avant la livraison la secrétaire m'avise que la reprise est impossible car le véhicule est gagé ce qui est faux, je passerai sur l'amabilité de cette dame - par contre la prise en mains de ma nouvelle voiture par le monsieur chargé de cette mission a été très complète

Trop de temps pour commander les pièces et les monter sur la voiture. On a besoin de nos voitures au quotidien donc c'est compliqué même avec une voiture de prêt (peur de l'abîmer, risque de vol...)

Problème sur finition lors de la livraison de mon véhicule d'occasion a 15 kms !! j'attends de voir la résolution des promblemes

les auto collant sur la carrosserie très dur a enlever, je pence que le garage aurais du le faire

Déçu par les réponse à mes problèmes. .

Sur un véhicule d'occasion RENEW , j'ai un doute sur les contrôles réalisés: à l'usage, découverte d'un réservoir de liquide de lave-glace à sec, d'un airbag passager désactivé, d'une aide au parking (radar de recul) inactif...