Ici c'est les avis de nos clients

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Elisabeth Dubreuil Le 29/05/2025
3/5
Concession RENAULT VILLEFRANCHE
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Tout nickel

Aicha Hadache Le 29/05/2025
3/5
Concession RENAULT SAINT ETIENNE
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Bonjour j ai fait un lisind et mon vehicule a un problème moteur j ai demandé au créancier de me. Faire un geste commercial je n ai pas reçu de réponse j attend merci

Gerald Goujon Le 29/05/2025
3/5
Concession RENAULT VILLEFRANCHE
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Mon véhicule a été immobilisé 2 jours pour un claquement à l’avant qui a été entendu par 2 techniciens, en repartant on m’assure que je n’entendrais plus rien , et pourtant le bruit est toujours là …. Cela fait plusieurs mois que je signale ce problème technique mais toujours pas résolu et mon problème est que ma maintenance arrive à échéance dans 800kms … je trouverai cela inacceptable de devoir payer cette réparation alors que cela fait des mois que j’en parle …

Nicolas Brouillon Le 26/05/2025
3/5
Concession RENAULT SAINT ETIENNE
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sans plus

Mickaël Le 20/05/2025
3/5
Concession RENAULT GIVORS
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Entretien du véhicule comme à l'habitude, dans le temps annoncé, en revanche, ma demande pour vérifier ma ceinture de sécurité qui s'enroule avec difficulté n'a pas été prise en compte en atelier malgré ma demande au moment de l'inspection initiale du véhicule.

Dharmaraja Le 16/04/2025
3/5
Concession RENAULT MACON SUD
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Bonjour âpres l'achat de voiture j'ai constaté côté gauche porte arrière une différence de couleur . j'ai signalé le défaut à mr Richard il m'a annoncé que sortir de usine c'est comme ça Pouvez-vous donner une suite favorable merci

Roland Le 02/04/2025
3/5
Concession RENAULT GIVORS
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Je suis deçu par le service aprés vente. Arrivé chez moi j'ai constaté que les bouchons de valve des roues manquait, de gros éclats de peinture non pas été retouchés et le pire un des tenons qui tient la plage arrière est cassé, et la personne qui nous à remis les clès ne donne pas suite à nos doléances! a aussi oublié de nous donner la facture et ne nous à pas demander l'attestation d'assurance . Sans réponse de votre part en particulier pour la plage arrière je pense que je vais être obligé de desendre à Givors pour voire si il existe un responsable qui fait enfin son travail

CH2B Le 30/03/2025
3/5
Concession DACIA AUTUN
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- la reprise de l'ancien véhicule est effectuée pour une valeur nettement insuffisante - avant la livraison la secrétaire m'avise que la reprise est impossible car le véhicule est gagé ce qui est faux, je passerai sur l'amabilité de cette dame - par contre la prise en mains de ma nouvelle voiture par le monsieur chargé de cette mission a été très complète

Lily Le 28/03/2025
3/5
Concession RENAULT GIVORS
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Trop de temps pour commander les pièces et les monter sur la voiture. On a besoin de nos voitures au quotidien donc c'est compliqué même avec une voiture de prêt (peur de l'abîmer, risque de vol...)

Eric Le 26/03/2025
3/5
Concession RENAULT GIVORS
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Problème sur finition lors de la livraison de mon véhicule d'occasion a 15 kms !! j'attends de voir la résolution des promblemes

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