Ici c'est les avis de nos clients

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Avis gérés par Guest Suite certifié NF Service gestion des avis, pour la prestation de collecte, prestation de modération et prestation de publication, par AFNOR Certification

Franck Rochette Le 16/07/2025
3/5
Concession RENAULT GIVORS
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Je suis peut être exigeant mais tout n'a pas été fait du premier cours

Dominique Mouretin Le 08/07/2025
3/5
Concession RENAULT VILLEFRANCHE
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Trop grande difficulté pour se garer. Message pour prévenir fin révision non transmis. Bon de lavage non utilisable immédiatement car panne installation.

Frederic Navoizat Le 02/07/2025
3/5
Concession RENAULT MACON SUD
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De qualité

Denis Issartial Le 28/06/2025
3/5
Concession RENAULT SAINT CHAMOND
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Bonne concession

Axel Cirot Le 28/06/2025
3/5
Concession RENAULT CHALON
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Réparation très longue

Le 27/06/2025
3/5
Concession RENAULT GIVORS
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Très bien

Ayoub Dkika Le 25/06/2025
3/5
Concession RENAULT SAINT ETIENNE
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Entretiens

Réponse de la concession le 27/06/2025

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur vos récents entretiens. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est important pour nous et nous aimerions en savoir plus pour comprendre comment améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter en détail de votre expérience. Nous sommes là pour vous aider. Bonne journée ! L'équipe de Renault Saint-Etienne - Groupe Thivolle

Perrine Chomel Iannuzzo Le 20/06/2025
3/5
Concession RENAULT GIVORS
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Impeccable

Roux Dominique Le 10/06/2025
3/5
Concession RENAULT SAINT ETIENNE
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Traces de peinture sur le logo Renault où se trouve la caméra de recul et éclats de verre sur la banquette arrière et dans le vide poche de la porte arrière côté conducteur.

Réponse de la concession le 16/06/2025

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison des problèmes rencontrés avec votre véhicule. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement pour que nous puissions discuter plus en détail de ce qui s'est passé et trouver une solution appropriée ? Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir améliorer votre satisfaction. Bonne journée ! L'équipe de Renault Saint-Etienne - Groupe Thivolle

Michel Gadi Le 08/06/2025
3/5
Concession RENAULT SAINT ETIENNE
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Accueil et professionnalisme

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