les avis de nos clients
explication flou sur les travaux effectué sur ma voiture pas d écrit su ce qui a été réalisé et une dernière chose ma voiture a encore des soucis sur les problèmes que j ai fais remonté
Bonjour Monsieur. Nous prenons note de votre commentaire. Afin de comprendre ce qu’il s’est réellement passé sur votre véhicule, nous vous invitons à prendre contact avec notre Responsable du Service concerné chez Renault GIVORS au 04 78 81 49 09. Espérant pouvoir échanger de vive voix, nous vous souhaitons une bonne journée.
La chef de carrosserie vends du rêve et ne tiens pas ses propos , je ne referais plus refaire des travaux sur se site
Voiture bloquée 10 jours. Remise en question vacances. Voiture de prêt pas ne correspond pas au véhicule en réparation.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients et nous sommes désolé d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
J’ai acheté ma clio il y a 6 mois. Au 1er couac(pneu crevé) la pièce de rechange n’est pas disponible... et on me conseille d’aller acheter mon pneu ailleurs. Devant mon insistance la réparation a été effectuée le lendemain. Le tableau de bord n’a pas été initialisé et je vais devoir repasser une troisième fois pour ce faire.... Je tiens toutefois à remercier la personne qui m’a reçu tôt ce matin là et qui m’a permis en gonflant mon pneu d’assurer ma tournée auprès de mes patients.
Bonjour Madame Merci pour votre message qui nous aura permis de résoudre votre problème de voyant de pression des pneus sans repasser par notre atelier. Comme vous l'a prouvé l'intervention de Thomas Raidelet, notre chef d'atelier, notre volonté est de satisfaire les besoins de nos clients en leur proposant la solution de réparation la plus adaptée à votre problématique et la plus efficace. Nous allons nous servir de cette expérience pour continuer à nous améliorer. J'espère que cet incident n'altèrera pas la relation de confiance que vous avez avec notre concession Cordialement Henri BENOIT Directeur de la Concession Renault Givors