Ici ce sont les avis de nos clients

4,8/5
Note globale 8690 avis au total

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SABRINA Le 20/09/2022
1/5
Site RENAULT GIVORS
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Deception lors de la livraison

Réponse du site le 26/09/2022

Bonjour Mme Miloudi Suite à notre conversation téléphonique. Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été entièrement satisfaisante. Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, nous avons fait remonter l'information à la direction de notre concession. Comme je vous l'ai dis au téléphone la procédure de préparation de votre voiture à été respecté. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance. Cordialement Jocelyn Marcon

geo Le 29/03/2022
1/5
Site RENAULT GIVORS
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très décevant

Stefan Gabriel Le 11/03/2022
1/5
Site RENAULT GIVORS
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Pas très jontil

MICHAEL Le 20/08/2021
1/5
Site RENAULT GIVORS
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J ai eu un soucis avec ma voiture acheter a en février 6 mois avec il me font un devis à plus de 1030 euro pour me dire de changé le berceau à force de ne pas laissé faire j ai vue le devis baisse tu coup il y avait juste un d’orangées de direction à changé

Nath Le 07/08/2021
1/5
Site RENAULT VILLEFRANCHE
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Très bon contact avec le vendeur. Par contre litige après la vente. Aucune solution m’a été apportée par le responsable. On met en doute ma bonne foi sur le défaut constaté ! Avis aux employés : vous pouvez travailler comme des sagouins …. Rien ne vous sera reproché. Faites juste en sorte que lors de la livraison le client ne me voit pas !

BARENS Nicolas Le 29/06/2021
1/5
Site RENAULT GIVORS
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pas satisfait de l'intervention sur le véhicule Gros accrochage avec le responsable

GEORGES Le 28/06/2021
1/5
Site RENAULT GIVORS
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trop cher , beaucoup trop cher !!!!!!!!!!!!!

Réponse du site le 30/06/2021

Bonjour M. Bruyas Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous déposer un avis. Nous sommes désolé de voir que votre passage dans notre atelier ne vous a pas apporté une entière satisfaction. Sachez que nous pratiquons les tarifs définis par le constructeur (RENAULT/DACIA) et que les forfaits de vos prestations ne sont pas unique à notre concession. Notre chef d'atelier va vous rappeler pour cibler plus précisément votre mécontentement. Cordialement Henri BENOIT - Directeur

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