Rejoignez le Groupe ThivolleConseiller service après vente automobile F/H

Conseiller service après vente automobile F/H

Lieu : RENAULT MONTCEAU LES MINES

Date de prise de poste : septembre 2021

Type de contrat : CDI

Temps de travail : temps plein 39h


Descriptif du poste

Le sourire, c'est ce que notre Groupe s'engage à vous apporter. Il reflète notre état d’esprit, et totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son métier.

Le Groupe Thivolle, Distributeur Automobile de 7 marques, se déploie sur 22 sites répartis dans 3 départements : Rhône, Saône et Loire. A travers une large gamme de véhicules.

Nous accompagnons nos collaborateurs tout au long de leurs parcours professionnel en leur assurant une formation régulière pour maintenir un haut niveau de compétences. Nous apportons une attention particulière aux conditions de travail de nos équipes en leur offrant des lieux et des outils de travail de qualité, rénovés et /ou remplacés régulièrement.

L’implantation de nos concessions, à proximité des axes routiers, zones commerciales et/ou installations sportives, favorise l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

L’engagement quotidien de nos collaborateurs peut être résumé comme suit : Proche de nos clients, Accueillant, Chaleureux et avec le sens du service.

Le Groupe Thivolle, en quelques chiffres :

  • Distributeur automobile depuis 1952
  • 750 collaborateurs
  • 432 millions de Chiffre d’Affaires
  • 15 223 véhicules neufs et 10 046 véhicules d’occasions vendus en 2019
  • 33ème place sur les 100 premiers groupes de distribution en France en CA 2019 (Cf le journal de l’automobile N 1287 juillet 2020)

Ce qui nous définit : Proximité et professionnalisme dans le respect des collaborateurs et du client.  Notre direction attache une importance particulière à venir rencontrer ses collaborateurs régulièrement. Nous sommes un groupe mais nous tenons à conserver un fonctionnement humain.

Ce qui nous valorise : Esprit d’équipe et Convivialité. Nous privilégions le travail en équipe, chacun apporte son savoir-faire. Le savoir être est un élément important pour s’intégrer à notre entreprise. 

Ces forces nous ont permis d’atteindre la 33ème place du classement national des 100 groupes de distribution en termes de CA.

Alors, n’hésitez plus et rejoignez-nous !!!

Notre concession RENAULT, située à Montceau les mines et Le Creusot (71) recherche

Un/e conseiller/ère service après-vente automobile (H/F)

 en CDI temps plein

Au sein d’une équipe après-vente Carrosserie et mécanique, et rattaché au chef d’atelier, vous serez en charge de :

  • D’accueillir les clients au service atelier,
  • Prendre les RDV par téléphone et les planifier,
  •  Assurer la prise en charge des véhicules, coordonner l’intervention des réparations, développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer,
  • Faire le lien avec les experts et les assurances,
  •  Restituer les véhicules aux clients et vous assurez de leurs satisfactions.

Profil recherché

Vous :

  • Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 (technique ou commercial)
  • Etes rigoureux, autonome avec un très bon sens relationnel.
  • Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial.
  • Disposez de bonnes connaissances informatiques
  • Disposez d’une expérience comprise entre 2 et 3 ans dans l’après-vente automobile
  • Etes titulaire du permis B

Rémunération selon profil et expérience

Postulez en envoyant un CV et LM 

Rémunération

selon profil+ chèque déjeuner+ mutuelle

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